求助红米k50

求助大佬们，京东购入k50 12+512 银色 升级到13.0.17后就不动了 没有升级13.0.21 已使用半个多月 几天前发现充电充到99就不充了，今天实际测试一下电量从99开始充，充了一个小时从99变成97 为什么啊 求大佬帮助