关于我把小米8换成K40的这件怨种事
我不是个米黑,其实很多方面我还是比较认可小米的价值观,也购买了不少的米家产品和手机
家里人的手机也都是小米的产品,事情起源与我在2021年10月线下门店购买的红米K40,本来是因为我在苏宁下单2019-02-07日购买小米8已经使用了2年多64G的储存空间也不够现在的工作和学习使用,所以在线下店面购买了一台12+256的红米K40 晴雪版本,然后就开始了不靠谱的维修之旅,手机资料传输完之后,大概用了1天左右发现手机对焦会有点虚的情况,但是想想反正是千元机性价比又比较高像素低点就低点,男生本来拍照就少游戏性能足够就可以了,然后第二天开始了低温重启,手机会在户外出现重启的现象,想着也无伤大雅毕竟大厂手机都有这情况,结果隔天在我工作的地方恒温空调我又遇见了重启现象,从偶尔一次到经常发生,我的第一直觉是联系售后,本地售后工程师就告诉我可以刷机看看,当天就再家里刷机一次但是还是会重启,第二天去售后刷机,好了一点至少售后回来那次我用了1天都没重启现象,但是手机第四天的时候基本都在反复重启根本没办法使用所以我在2021-10-10晚22:51分官方商城下单了一台10S 12+256白,手机在10-11日下午16:37分收到拆机激活传资料就开始使用10S想着把手机送售后,10-12日送当地售后工程师检测说没问题,可以用其他手机录制故障视频不然不好做保修,离了个大谱检测不出来我还得证明我手机有问题我才能正常维权,结果一拖二托就过了15天换新,一直在忙工作的事手机的问题就没管。直到3月8日左右在家休班也忙完了工作的事宜,就用手机玩游戏玩着玩着出现了重启现象后直接变砖拍视频留存联系官方客服,于3-10日左右发往郑州换新主板想着本来就是自己的原因超过了15天换新周期也无所谓了,修好给家里人用或者当备用机,结果手机出现了高温曝低温关机现象,在电池健康里查看温度都在39-49左右手机也十分烫手但是界面就曝”警告低温关机”,你如果不充电或者不继续操作手机就会反复重启,在线下售后门店工程师说可以重装下看看,便做了主板重装结果装好没20分钟售后门店门都没出就出现了低温警报和重启,直接售后申请主板更换大概是在4-27日完成新主板更换截止发帖日期2022年6-18,第二块新主板已经出现了2以上次概率性高温关机和电池电量低于半分之二十就自动关机的情况,再次联系售后希望能妥善解决吧或者给个说法,如果说870手机有问题我现在的10s和我家里人用的另外两台10S和一台12X都没出现过一次售后问题,如果客服承认说红米手机质量就是这样我也就认了,反正下次不会再买红米系列了贪便宜吃大亏。
已经做好了长期战斗的准备K40购买了一年的延长保修,维权太难还要提供视频资料好像我一天都没啥事就盯着手机出问题一样想哭
我不是个米黑,其实很多方面我还是比较认可小米的价值观,也购买了不少的米家产品和手机
家里人的手机也都是小米的产品,事情起源与我在2021年10月线下门店购买的红米K40,本来是因为我在苏宁下单2019-02-07日购买小米8已经使用了2年多64G的储存空间也不够现在的工作和学习使用,所以在线下店面购买了一台12+256的红米K40 晴雪版本,然后就开始了不靠谱的维修之旅,手机资料传输完之后,大概用了1天左右发现手机对焦会有点虚的情况,但是想想反正是千元机性价比又比较高像素低点就低点,男生本来拍照就少游戏性能足够就可以了,然后第二天开始了低温重启,手机会在户外出现重启的现象,想着也无伤大雅毕竟大厂手机都有这情况,结果隔天在我工作的地方恒温空调我又遇见了重启现象,从偶尔一次到经常发生,我的第一直觉是联系售后,本地售后工程师就告诉我可以刷机看看,当天就再家里刷机一次但是还是会重启,第二天去售后刷机,好了一点至少售后回来那次我用了1天都没重启现象,但是手机第四天的时候基本都在反复重启根本没办法使用所以我在2021-10-10晚22:51分官方商城下单了一台10S 12+256白,手机在10-11日下午16:37分收到拆机激活传资料就开始使用10S想着把手机送售后,10-12日送当地售后工程师检测说没问题,可以用其他手机录制故障视频不然不好做保修,离了个大谱检测不出来我还得证明我手机有问题我才能正常维权,结果一拖二托就过了15天换新,一直在忙工作的事手机的问题就没管。直到3月8日左右在家休班也忙完了工作的事宜,就用手机玩游戏玩着玩着出现了重启现象后直接变砖拍视频留存联系官方客服,于3-10日左右发往郑州换新主板想着本来就是自己的原因超过了15天换新周期也无所谓了,修好给家里人用或者当备用机,结果手机出现了高温曝低温关机现象,在电池健康里查看温度都在39-49左右手机也十分烫手但是界面就曝”警告低温关机”,你如果不充电或者不继续操作手机就会反复重启,在线下售后门店工程师说可以重装下看看,便做了主板重装结果装好没20分钟售后门店门都没出就出现了低温警报和重启,直接售后申请主板更换大概是在4-27日完成新主板更换截止发帖日期2022年6-18,第二块新主板已经出现了2以上次概率性高温关机和电池电量低于半分之二十就自动关机的情况,再次联系售后希望能妥善解决吧或者给个说法,如果说870手机有问题我现在的10s和我家里人用的另外两台10S和一台12X都没出现过一次售后问题,如果客服承认说红米手机质量就是这样我也就认了,反正下次不会再买红米系列了贪便宜吃大亏。
已经做好了长期战斗的准备K40购买了一年的延长保修,维权太难还要提供视频资料好像我一天都没啥事就盯着手机出问题一样想哭