我是2019年军训之前办了卡，结果学校提前军训，我联系负责人崔美丽退款，崔美丽说卡“无限期使用”，拒绝退款。 今年高考完我再联系崔美丽，崔女士却回复“所有卡两年后作废”“墙上有规章制度，你没看吗？”又推阻说已经关闭舞蹈室“通知大家了，你没看到吗？”。随后直接让我找有关部门处理，将我拉黑。我查阅《消费者权益保护法》后发现:①第二十条规定“经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。”这与崔女士对于次卡使用期限前后矛盾的话语不符。②第二十六条规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”所以崔女士责怪我没看见贴出的规章制度也是不合理的。 周围的人一直劝我别浪费时间，1500块钱全当喂狗。关键是我在思考:这种坑蒙拐骗的人大富大贵了，是合理的的吗？让崔美丽心里毫无负担、潇潇洒洒的花我的1500合理吗？ 目前打过12315，但回复很难解决，建议联系同样被骗的人报案；发了市长信箱，但是连在哪查询结果都不知道，目前也没有来电话。一种无力感把我包围了。（PS:崔美丽现在在美度舞蹈带课，大家要擦亮眼眼睛）