【自动打款/保留付款】
保留付款：如需要保留付款，不自动出账打款，只需在收益设置-打款周期中勾选“不自动打款”。在此期间，账号收入将累积，百度将不安排付款。
取消保留付款：可随时通过勾选“自动打款”来取消付款保留。取消后，我们将从下月起自动出账打款。根据百度付款规则在每月第5个工作日产生上月分成详情，并进入结算。
设置路径：1、百家号首页—收益—收益设置—打款周期—修改打款周期-自动打款or不自动打款；
2、内容交易平台—财务信息—付款设置—付款方式-保留付款打开or关闭；

【显示已支付但未收到款项？】
若付款状态显示已支付，说明已为您安排了付款，支付后三个工作日内到账。

如逾期未收到，请您提供付款记录页面截图、支付月份银行流水截图（截图中需看到收款账号、支付金额、） 点此反馈：https://baijiahao.baidu.com/builder/rc/stores/complain?aside=0&freezeModal=0&fixedBottom=0&complain_type=26

【账号收益如何清账呢？】
清账条件：
（1）6个月未提现
（2）6个月收益累计金额个人未达到提现门槛100元/企业未达到提现门槛1000元
（3）账号未因违规被封禁
账号满足清账条件后，第7个月1日开始，在内容交易平台“操作”一栏出现“清账”按钮；
点击后出现弹窗"账户中累计未出账收入将在下月初进行清账"，并出现"确定"和"取消"两个按钮；点击确定后，若出现"清账成功，下月可申请付款"提示，则证明清账成功，下月即可出账。

点击确定后，若出现"申请清账失败"提示，则证明清账失败，请先关闭账户保留付款功能。

【为什么在文章详情页看到的数据有时和作者后台看到的数据有差异？】
数据会分时间展示，同个时间段看到的数据是系统上一次统计的，在展示时有时间差，一般会在下个时间段进行加总，建议换个时间段查看即可。

【为何列表导出功能有时会遇到卡顿、失败的情况？】
由于不同页面的更新频率不同，存在同一时刻的数据有差异的情况。
数据导出功能支持近两个月的数据导出，当导出量级达到千量级，可能出现卡顿、失败的情况，建议通过时间筛选器分批导出您想要的数据。
平台后续将进一步优化，满足您对数据服务方面的需求。

【净增粉丝如何计算】
百家号平台净增粉丝数的计算逻辑为“日新增的粉丝中，同比历史净增的粉丝数”，非简单的 加减法计算净增。
该逻辑在作者后台净增粉丝数据旁有进行解释，详情可点击“净增粉丝”旁的问号按钮查看

【内容榜自荐次数说明】
每位原创作者每周有2次自荐机会，通过和不通过每周可自荐次数都不在变化；2次自荐次数使用完，则当周不再拥有自荐机会；建议选择质量非常优质的内容自荐，提高自荐通过的概率。

【关注解锁全文使用说明】
关注解锁全文的展现规则 （1）正文超过150字后才可使用该功能；设置后在百度APP文章页指定位置处隐藏后文，非粉丝需要关注后才可阅读全文，可读内容不得小于20% （2）当文章可见内容少于20%不可发布文章，发布时提示“发布失败，您设置的文章可读内容少于20%” （3）做了该设置的文章，作者在文章列表会看到“关注阅读全文”标识； （4）作者设置关注解锁后，对于未关注该作者的用户，此文章在列表页会带有“粉丝独享”标识，只有用户进行关注成为粉丝后才可解锁阅读全部文章内容。

【什么是活力值？】
通过评估创作者在过去30天内账号设置、内容管理、粉丝互动、传播分享、变现收益五类行为的发生频次及质量，客观呈现创作者除发文外其他账号运营行为习惯及意愿的综合分值。
注意：发文行为不会影响活力值分值。

【活力值多久更新一次？统计的时间范围是什么？】
活力值每天更新一次，每次统计30天内的用户行为。

【兑换了一张京东卡，请问如何使用呢？】
如您已成功兑换，我们会在1-3个工作日内审核，审核通过后京东卡密会通过站内信形式发放，请您持续关注站内信通知，之后您可在京东购物页面输入卡密进行使用

【为什么我的活力值统计日期不是今天？】
为了保证数据统计的准确性，活力值分值更新较当前日期延迟2天。例如，12月2日更新的数据为11月1日-11月30日期间的数据统计结果。

【积分中心发布文章后未按活动规则发放积分？】
因活动有阅读量门槛，需要7天左右的时间对您的作品进行综合判定，判定完成后即可到账。

【积分中心无可兑换礼品？】
平台会不定期的向积极参与任务系统活动，且无违规记录的优质作者，投放京东卡等相关礼品， 还请您耐心等待后续关注， 保持活跃参与。

【详情页数据和系统数据有差异】
数据会分时间展示，同个时间段看到的数据是系统上一次统计的，在展示时有时间差，一般会在下个时间段进行加总，建议换个时间段查看即可。
由于不同页面的更新频率不同，存在同一时刻的数据有差异的情况。