我是成年人QQ的钱包实名认证、身份证图片、密码、手机号绑定都是自己的但腾讯成长守护绑定的是一个不认识的人现在要人脸识别玩不了了、微信公众号没有修改的选项，问客服说让我游戏里完成识别才能改，我就是完成不了识别才要改的啊让我先完成我咋完成，吧友们有没有办法