第一：对于企业宣传是非常好的方式，因为留言可以精选用户评论，可以把好的留言释放出来。
第二：对于大部分人都是为了增加粉丝和用户，留言功能可以让你快速吸引到更精准的客户。毕竟背靠15亿微信用户的流量池，流量的转化比其他的渠道更好。
第三：粉丝本身处于微信生态，用户先加入客服更方便。对于品牌的公众号，效果更是明确和方便。