楼主S20用了一年多没有摔过,前段时间天热手机也热,就给它水洗了一下,擦完水的时候发现后壳貌似有条缝隙,当时整个人都快裂了,这得进水啊!问题这缝还是它自个开的。。S8用了快5年都没这问题。然后这手机就真开不了机了。。
第二天就去线下官方售后,人给我检测了一下说是屏幕有点问题,其他没问题,让我去集中换屏维修价格便宜。我想也行,S8我也是进水屏幕坏了。不过S8我是摔裂屏进水才坏的。
第三天我就在官网登记当天早上顺丰寄出,两天寄到,客服小姐姐打电话跟我说手机一切正常,没有我说的问题,问我要不要寄回。我想都寄过去了,干脆就让那边给我检测一下有没有其他问题。然后悲剧就开始了!!
期间隔了有一个星期了吧,没客服再联系我,我查图腾的订单显示要更换屏幕主件,胶贴,1000出头,但没客服联系我我也就没付钱。但是我急啊,期间我就催客服帮我看看这单子啥情况,终于今天等来了客服电话,她说我手机主板坏了,后插也坏了!!!问她到底怎么回事她也不知道。。当时我觉得整个人就不好了啊,寄过去后打电话还说手机一切正常,现在主板坏了,换换要3000多,合理怀疑他想骗我钱💰
第二天就去线下官方售后,人给我检测了一下说是屏幕有点问题,其他没问题,让我去集中换屏维修价格便宜。我想也行,S8我也是进水屏幕坏了。不过S8我是摔裂屏进水才坏的。
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期间隔了有一个星期了吧,没客服再联系我,我查图腾的订单显示要更换屏幕主件,胶贴,1000出头,但没客服联系我我也就没付钱。但是我急啊,期间我就催客服帮我看看这单子啥情况,终于今天等来了客服电话,她说我手机主板坏了,后插也坏了!!!问她到底怎么回事她也不知道。。当时我觉得整个人就不好了啊,寄过去后打电话还说手机一切正常,现在主板坏了,换换要3000多,合理怀疑他想骗我钱💰