上海数龙科技有限公司旗下的永恒之塔怀旧服，在2021年9月19号下午3,4点钟左右，无缘无故封停我账号，说我账号异常。我那天怀旧服在摆摊挂机。然后双开了80级账号去看看新活动，等我切换过来就发现怀旧服掉线。等我登陆就发现被封号。我然后找了客服。他要我去申诉。我去了官网申诉。微信申诉。人工咨询。然后今天中午。我发现我的号还是被封了。我打电话客服，他们就一个劲的说没办法。实在抱歉。重复一句话。我实在气不过，我完全就没用过外挂！！凭什么你们一句话说封就封。我也是永恒之塔10多年的老玩家，我在他们那里消费。出了问题也要找他们。说封号也是他们。完全是他们一言堂。没人去保护我们消费者的权益，你的机器检测不出外挂和电脑病毒的区别，就一通乱封。最后要消费者背锅。实在冤枉！经济损失不算。对我的精神损失和伤害很重。我喜欢这款游戏。根本不可能去用外挂。投入我大量的心血。被封号当天晚上一直睡不着，心中愤慨。根本没顾及我们消费者的反馈！！！！ 我也知道还有很多玩家也被误封了。一直是投诉无门。自认倒霉！难道我们游戏玩家就是该被他们任意宰割的吗？难道网络游戏公司就没有法律可以约束吗？没有相关的法律来维护网络游戏玩家的利益吗?