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空中乘务专业和航空服务专业的区别是什么?

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在航空空乘类学校,有的学校开设有空中乘务专业与航空服务专业。可能有的家长与同学不是很理解这两个专业的区别。从字面上的意思来看感觉都是差不多的意思。但是仔细理解又不一样。那么到底这两个专业有什么不同呢?
首先看一下这两个专业的概念
空中乘务就是空乘,指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。我们也叫作航空乘务,我们常说的空姐、空少就是空乘服务。
航空服务的概念比空中乘务大,空中乘务是航空服务的一部分,航空服务包括客运服务、地勤、系统支持、空中乘务、软件服务、文秘管理等。根据专业的解释,航空服务是指培养一批具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪,德、智、体、美全面发展,有一定的口语表达能力和英语基础,熟练掌握航空服务专业知识和基本技能;拥有较强的服务意识与公关、具有良好的职业道德、协调及灵活应变能力,能为旅客提供高质量、高品位的安检、值机、商贸、机场客服等地面服务。可以到航空票务公司、高速动车、航空公司、部队宾馆等相关岗位工作的管理人员和服务人员。
其次来看一下这两个专业的培养目标
空乘乘务专业培养目标:精通国内外航空服务业务,能数量掌握所学专业技能;有较高的外语水平,能为乘客提供优质,安全,快捷的空中服务,适合民用航空事业的需求和发展的空中安全保障的工作人员、VIP贵宾室等地面服务工作。航空服务专业培养目标:培养具备民航管理、民航乘务、民航票务、民航法规、相关国际惯例及商务管理知识及能力的专门商务人才。可从事民航商务、民航系统内各岗位的内外 VIP 接待、民航国际国内客票销售或机场其他地勤服务工作。
最后从就业方向来说
空中乘务专业的就业方向为在航空飞机上为旅客提供航空服务的,空姐、空保、空少等岗位。
航空服务专业的就业方向为机场客服、安检、值机、VIP接待、机场巡检、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。
通俗点来说就是航空服务专业包括空中乘务专业。航空服务专业还包括机场地勤、VIP接待、民航票务等岗位。有的学校不会分得那么仔细,就直接叫做航空服务专业,也有的学校分的比较细,分为航空服务专业与空中乘务专业。
以上就是空中乘务专业和航空服务专业区别的相关解读,如果您想了解更多相关知识,可以关注一下凤天乘云官方网站。


IP属地:北京1楼2021-08-04 22:28回复