山东省禹墨商贸有限公司不讲诚信，买产品的时候承诺剩余的产品可以退，最后退货的时候不给退，电话不接，信息不回，投诉到滨州市场监督管理局，滨州市场监督管理局不予受理，不管这个事，请问这是地方保护主义吗？？？