618在京东龙王恨户外专营店购买了，拉杆箱，钓伞，鱼护，一系列小配件共不到六百块钱。店铺分三个包裹发出，收到的第一个包裹就是拉杆箱，其中一个轮子是坏的直接钓下来了，而且三个轮子磨损严重。钓伞和子线盒是第二个包裹收到的，其它物品放在第三个包裹里。6月18号收到箱子后发现是坏的和客服联系，本着本来就需要，就同意他们补发轮子过来自己安装！中间催了好多次，一直到24号才把轮子补发，维修轮子才发现，里面拉锁连拉锁头都没有，联系客服直接没有回应，自己想办法修好的。第三个包裹始终没有寄给我，平台显示我已经收货，到快递站也没有找到，后来才知道被他们公司安排快递公司给要回去了，但是在平台上显示我已经完成交易，东西都在我这。让从新发货，两天后电话和我说有的货没有货号了，强制我改其它物品，没同意就不在发货。没办法申请退货，因为拉杆箱自己已经使用就没有退，把没有发的和收到的钓伞和子线盒申请退货了，钓伞和子线盒随时就送给他们安排的京东快递员，没有发货的物品把钱退了，钓伞和子线盒始终没退，6.30日他们客服电话联系说东西在京东，他们负责和京东沟通，7.1号平台显示东西在我这，不给退货，7.2日下午通过客服联系，不给回话，打电话给他们售后，没有沟通明白，客服直接把电话挂了！