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Alienware 17R3 开机问题

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  • 小白可贵
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
不知道是我更新bois的问题,还是啥问题。出差的时候用软件全都打不开,索性当时直接就重装系统了,当时装的时候没注意,但是到家半个月会再打开就遇到图片问题。

当时查了下说是硬盘挂了找不到引导盘,于是我以为是我重装系统的时候删除了ESP和MBR引导盘(删没删我忘记了,但是我后来重装的时候确实还在),当时偶尔可以进去,过几天又这样。
我又查了下可能是我重做系统的时候用了UEFI启动方式,但我回复bois默认设置的时候就是UEFI启动方式,改回传统模式就会出现一下画面:

所以我怀疑是我更新了bois导致的结果,之前出差的时候更新bois是官网的1.11.0版本,现在更新的1.12.0版本是几年4月15日刚发布的,可是结果还是一样。又或者是17R3原本是默认启动方式,我重做系统后改成UEFI启动,出现的问题。所以现在我也不知道咋办了。
后来经过几次开机重复,出现下边画面。

又查了下说是我改变了内存,于是我重新插拔了原装的DDR4海力士2132 8*2的两条内存,问题依旧。
于是我又去JD买了2个骇客神条2666 32*2 两条,换成了64G内存,现在问题依旧。
那位大神给点提示,如果不行我就准备去售后花钱了。
还有给买Alienware的朋友个建议,一定要续保,不续保官网的自动更新驱动软件都会不理你,重做系统永远提示你驱动是最新的,软件也不给你装,只能去官网自己下。在保修期间用dell自动更新,啥都给你装,天天还提示你更新。这就是差别。


  • c1anc9
  • 再来一台
    14
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
图一提示找不到引导,这时候你应该重启按f2进bios先看下硬盘在不在,看了你的描述,个人认为硬盘出现故障概率较高,图三内存提示那个是最新win10系统和戴尔软件的兼容性问题,不是内存真的有问题


2025-09-17 20:11:35
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    4
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
这种问题还是系统格式与bios里设置的问题


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