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陕西西安联通容易私自修改几年前的老套餐退订业务
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3金碧辉煌
核心吧友
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陕西西安联通工作人员私自修改几年前老套餐,把长期套餐里的2000分钟通话修改成短期,长期5元冰激凌流量包也修改到3月底失效。他们承认私自修改了东西,但是却欺骗说不能找回,这种不负责任的嘴脸让人觉得可笑,你是一个运营商,不是一个小孩子说话做事代表运营商形象。希望大家监督西安联通,看看这种丑恶嘴脸,事情出来了,不去积极解决问题,反而欺骗消费者,不去维护运营商形象,却做丢人现眼的事情
最后的倔强
核心吧友
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666
西安联通KF
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您好,您好,这里是西安联通客服,请私信联系我们提供一下您的电话号码,已便核实后尽快回复您,谢谢
3金碧辉煌
核心吧友
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如果你是联通客服直接去问工号1002号的工作人员,什么坏事都是她做的,今天下午打电话过来,把她说的电话都撂了,不敢接电话,做贼心虚
贴吧用户_07NZM6W
人气楷模
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陕西联通欺上瞒下,诚信缺失,我已经领教过了!
3金碧辉煌
核心吧友
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运营商所谓的套餐就是套你钱的他们认为合适的收费标准。而一旦哪个标准不符合他们的利益,马上私自修改你的东西,恶意更改,比如这个问题就是把无限流量的改成一个20元7G的一次性流量包。把本来赠送的通话直接给你拿下,然后还说你同意了我才更改套餐的。贼喊捉贼,陕西联通1002号工号你很真的没良心,倒打一耙
佬帝
核心吧友
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上套餐图看看
我是你大爷
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找媒体,或者起诉。
贴吧用户_07NZM6W
人气楷模
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准备证据,坚持到底!
26062
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贴吧有毛用,直接起诉
西門吹牛匕
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兄弟,实名举报才会被重视。匿名有点。。。
贴吧用户_a469ARZ
高级粉丝
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去工信部或者陕西通信管理局投诉,黑猫有个锤子用,最好是写挂号信到通信管理局
贴吧用户_0DGP8D8
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陕西三大运营商垃圾
jenic520
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我也碰到过,在办理业务过程中私自把我的5元冰激凌套餐添加有效期到3月底,我很生气让改回来,开始还说改不回来了。我说不改回来坚决投诉她,后来终于改回来了。
3金碧辉煌
核心吧友
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陕西联通客服答应3月29号恢复掉了的业务,包括无限流量和2000分钟通话,一切都会解决,后续的赔偿再说吧
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