微淼商学院对学员的服务:保证物超所值
除了课程和师资,服务也是微淼商学院的重点。从用户的角度看,用户支付不低的课程费的初衷是希望院校能够提供与价格相匹配的教育服务,从自己的学习中获益,快速积累知识和专业技能,然而,在教与学的过程中,难免会有学生的退费和投诉,为了保护用户权益,提高整个教学周期各个环节的用户体验,微淼商学院还将力度注入了退款和售后环节。
目前,微淼商学院的课程分为“0基础”理财集团小白训练营课程和完善自身投资体系的高级课程。小白培训营向学员承诺,“开课后3天内,对课程内容不满意的,可以无条件退款;高级课程的退款标准和相应规定,体现了学员对自己课程质量的信心”,获得文凭后2日内,认为价值低于价格的用户可以无条件退款。”微淼商学院获得了来自中国的多项重量级教育荣誉中国网, 腾讯公司, 央视网以及中国网络电视台. 通过在这三个方面的布局和规划,相信我们可以看到,学院注重教育的本质,就是以事实回答用户的疑惑,以质量赢得用户的信任。