嘉源维修小潘
9分钟前
大家好！我是一名兼职的家修师傅，平时休息时间就会找点事情来做，攒点外来收入帮补一下生活开支，也是不错的选择。现在单纯一份普工的工资在广州生活只能叫做维持生活，如果是养一家人的话确实会有很大的压力，一个家庭要是只一个人攒钱那确实负担很重，如果工资不高，又没有其它收入的话，只能说养活自己。下面我就来分享一下我的一些攒前的小门路。
这是我这几天利用下班时间来攒取的一些外快收入，其实只要你肯努力去做，也是可以很轻松就可以攒到两百块一天，不是吹出来的，确实如此！不过这个就要根据个人来决定，首先你要有一些简单的家修技能，掌握的技能越多，接单的范围就越广，攒的钱就会越多。其次，在接单处理的过程中本人给你的建议是做好服务质量，那你接单的成功率就会越高，客户在选师傅的时候也会根据客户评价来决定师傅，所以这个方面建议师傅们切记这点。
下图都是本人在服务工单完成后客户给出的评价，那要怎样才能保证到客户认同你的服务满意？我总结了几个方面:
首先服务的礼仪，在接单后首先要跟客户进行电话预约沟通，让客户感到你是在乎他的需求，并能够尽量确定上门服务时间，已减少客户的等待时间。
其次在上门服务过程中服务的术语，包括问候术语，拉近客户的距离，让客户感到有亲切感；专业技能服务术语，让客户觉得你的技术能力很专业；
最后在服务完成后的结束语，比如为客户收拾整洁、顺便清理垃圾、离场时候跟客户友好招呼等等，让客户再次感到你的满意服务。
以上分享就是个人觉得让客户感到满意的细节，如果大家有更好的建议或者认同的观点，欢迎大家留下评论或者关注留言互相交流一下，谢谢大家支持和陪伴！