我的手机是30Pro，坐标东北某市，这几天外出回来手机总是出问题。头几天是手机类似于自动重启，开机后设置全变了，我自己用云备份恢复了一下，没当回事儿，部分app数据受损需要重新下载。今天更离谱了了，所有不是手机自带的app全部消失了，手机内存直接显示空白了几十个G（就是原本存了数据的空间现在全清空了）。之前用其他手机确实在低温环境下会收到影响，但个人感觉都是电池方面的，从没遇到过存储的数据受到损失的情况啊。