双十一买的，本来想天猫店不会有劣质问题，十多天后才打开快递外包装，发现该店之前寄的是二手商品，不仅商品包装撕裂损坏，明显是商家用自家粘胶贴上修补；而且胶封处也是使用后多次回粘使用磨损的痕迹，商家许诺的换全新的商品，但换来居然依然是开封货，相当于发的二手，严重影响买家利益！之后与客服理论，要求退货，被客服恶劣拒绝，由于证据和照片一清二楚，申诉到天猫，结果让人大跌眼镜！！——天猫直接明目张胆偏袒卖家，拒绝申诉，并拒绝给出任何理由和判断依据，打了十几次电话升级处理，客服反复搪塞你说记录了，3-4天等结果，就没有了后文！
在投诉入口投诉卖家，客服小二也直接拒绝，且不给出任何理由，之后又在投诉窗口申诉，卖家换货邮费问题，客服小二也居然黑了良心的直接判不成立，黑了心的偏袒天猫卖家，令人发指！
在这里要告诉大家，由于天猫入股和收购了苏宁，所以二家是穿一条裤子的狗！马云刚刚在金融大会上大放厥词被四部门约谈，现在天猫与收购的苏宁沆瀣一气，狼狈为奸，为了几百块钱，横行霸道，脸都不要！之前就看到很多买家反馈天猫淘宝大量类似目无王法的问题，现在才知道都是真的！
请各位看客以后铮亮眼睛，某东上买东西贵不了几个钱，踩狗屎也别再在天猫上买东西！天猫，看你还能嚣张几年！！
请各位看客以后铮亮眼睛！别踩天猫这坨狗屎！！
在投诉入口投诉卖家，客服小二也直接拒绝，且不给出任何理由，之后又在投诉窗口申诉，卖家换货邮费问题，客服小二也居然黑了良心的直接判不成立，黑了心的偏袒天猫卖家，令人发指！
在这里要告诉大家，由于天猫入股和收购了苏宁，所以二家是穿一条裤子的狗！马云刚刚在金融大会上大放厥词被四部门约谈，现在天猫与收购的苏宁沆瀣一气，狼狈为奸，为了几百块钱，横行霸道，脸都不要！之前就看到很多买家反馈天猫淘宝大量类似目无王法的问题，现在才知道都是真的！
请各位看客以后铮亮眼睛，某东上买东西贵不了几个钱，踩狗屎也别再在天猫上买东西！天猫，看你还能嚣张几年！！
请各位看客以后铮亮眼睛！别踩天猫这坨狗屎！！
