在贵公司游戏《原神》的1.1版本前瞻直播宣传视频中(见哔哩哔哩原神官方账号),五星角色钟离零命座大招石化时间为7秒(详见视频 http://www.bilibili.com/video/BV1LZ4y1g7pj),并附带加伤效果(对比见网页链接 ),官方宣传视频中,游戏界面下方未标注“以正式上线为准,不代表最终品质”等字样。而在12月1日上线钟离卡池后,玩家发现同配置钟离的大招技能初始石化3秒满级4秒,且未附带增伤效果,与宣传不符。违反《消费者权益保护法》第二十三条第二款规定“经营者以广告或其他方式表明商品或服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符”,第四条“广告不得还有虚假或引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者”,希望贵公司修改该人物至符合官方宣传视频中展现的质量。