我去年投保了一年，今年自动扣我款5050元，在生效前一天我申请了退保。退保通过了，但是扣了我3351元！一天都没有给我保险！一天都没有给我服务！凭什么扣我3351元？我十几次投诉都被推给梅河口分公司处理，梅河口分公司说电脑走完流程无权更改！我打4008895518投诉，可是又被一次次转给梅河口分公司，现在就这样推来推去的成了死循环、你们人民保险公司就没有一个有人性讲道理的领导吗？这不是明抢吗？谁还敢相信你们保险公司？