家装的定义
装修技术工人运营机具及经验手艺
把装修材料安装组合起来
达到居家用户日常生活需求的全案过程服务
家装是一种服务
是一种具有专业的全案解决问题能力的服务
装修人是要靠手艺经验的积累
是一种情怀
是一种执着
重点的几个关键词
服务、专业、全案、解决
问题、能力、手艺
情怀、执着
装修人没搞明白这些关键词
注定你一路走到黑
装修圈里圈外
只有那些靠谱真实的情怀
执着手艺不扯皮的付出
赢得用户的信赖
道路依然平坦
家装既然是一种服务
服务的本质是以用户为主导
互联网思维的当下
用户思维的今天
首先要知解当今的用户需求
用户想要的家到底是什么样子
万物不变其中
那就是适合居家生活的品质需求
家装行业千般万化
美好阳光的不做列举
行业内焦虑担忧的问题咱们一起做一下归纳
首先是客户不知道的问题
怎么装修找谁装修不知道
找谁设计不知道
怎么软装配饰不知道
花多少钱装修不知道
哪里买建材不知道
会在哪里被坑不知道
其次是客户质疑、担忧和害怕
最担忧和害怕的是麻烦
害怕不靠谱的装修公司
担忧会不会半途倒闭
害怕施工糊弄
工艺质量出问题不满意
担忧材料不环保
害怕低价钓鱼
过程增项扯皮
担忧售后维保
害怕购买主材被坑
担忧花钱不值
害怕工期遥遥无期
担忧质疑能不能把家装修做好
害怕现实与理想的差距
再者是装修公司最担忧的事情
担忧客户从哪里来
这个月能签单几个
项目经理听不听话
设计师有没有跳单
主材选购拿不拿返点
客户投诉了怎么办
媒体曝光怎么办
过程中业主后悔要退单怎么办
过程工程款收不回来怎么办
下个月能不能付得起房租
再下个月发不发工资
年底算账颗粒无收还亏钱怎么办
明年还干不干这么干
最后还有装修师傅担忧的问题
给装修公司干活的师傅
担忧干完活了
能不能拿到钱
什么时候能拿到钱
项目经理都是老乡的还好
至少到了年底多多少少都能付清吧
下一套做完应该可以一起付清了吧
至少说半年了客户都搬家这么久了应该可以付清了吧
期待和焦虑
不解和失落
服务是解决麻烦问题之后才创造价值
总结和分析麻烦问题根源
解决了客户装修疑惑问题
知解装修企业生存发展问题
透析底层技术师傅的劳动所得安全问题
清晰认知这些问题的逻辑关系
刨析装修漫长链条上相关人的人性
找到自己的定位
做好自己的服务产品
以平常心态
决心把装修当作一辈子的事业来做
把装修当作一项养家糊口的工作来做
在行业内成为专家
才能立足于长久不败之地
装修从业者
还有即将要装修的客户们
装修
不是付钱请人干活
不是拿钱给人干活那么简单
错过了今天思考
注定你一路走到黑
我是舒悦家小娟，因为热爱，因为不想你走我走过的装修弯路，愿意一直学习，一直前进，愿意跟你分享装修的点点滴滴。如果你也喜欢，那就关注我，给你更多装修干货。
（图片来自网络，侵删）
装修技术工人运营机具及经验手艺
把装修材料安装组合起来
达到居家用户日常生活需求的全案过程服务
家装是一种服务
是一种具有专业的全案解决问题能力的服务
装修人是要靠手艺经验的积累
是一种情怀
是一种执着
重点的几个关键词
服务、专业、全案、解决
问题、能力、手艺
情怀、执着
装修人没搞明白这些关键词
注定你一路走到黑
装修圈里圈外
只有那些靠谱真实的情怀
执着手艺不扯皮的付出
赢得用户的信赖
道路依然平坦
家装既然是一种服务
服务的本质是以用户为主导
互联网思维的当下
用户思维的今天
首先要知解当今的用户需求
用户想要的家到底是什么样子
万物不变其中
那就是适合居家生活的品质需求
家装行业千般万化
美好阳光的不做列举
行业内焦虑担忧的问题咱们一起做一下归纳
首先是客户不知道的问题
怎么装修找谁装修不知道
找谁设计不知道
怎么软装配饰不知道
花多少钱装修不知道
哪里买建材不知道
会在哪里被坑不知道
其次是客户质疑、担忧和害怕
最担忧和害怕的是麻烦
害怕不靠谱的装修公司
担忧会不会半途倒闭
害怕施工糊弄
工艺质量出问题不满意
担忧材料不环保
害怕低价钓鱼
过程增项扯皮
担忧售后维保
害怕购买主材被坑
担忧花钱不值
害怕工期遥遥无期
担忧质疑能不能把家装修做好
害怕现实与理想的差距
再者是装修公司最担忧的事情
担忧客户从哪里来
这个月能签单几个
项目经理听不听话
设计师有没有跳单
主材选购拿不拿返点
客户投诉了怎么办
媒体曝光怎么办
过程中业主后悔要退单怎么办
过程工程款收不回来怎么办
下个月能不能付得起房租
再下个月发不发工资
年底算账颗粒无收还亏钱怎么办
明年还干不干这么干
最后还有装修师傅担忧的问题
给装修公司干活的师傅
担忧干完活了
能不能拿到钱
什么时候能拿到钱
项目经理都是老乡的还好
至少到了年底多多少少都能付清吧
下一套做完应该可以一起付清了吧
至少说半年了客户都搬家这么久了应该可以付清了吧
期待和焦虑
不解和失落
服务是解决麻烦问题之后才创造价值
总结和分析麻烦问题根源
解决了客户装修疑惑问题
知解装修企业生存发展问题
透析底层技术师傅的劳动所得安全问题
清晰认知这些问题的逻辑关系
刨析装修漫长链条上相关人的人性
找到自己的定位
做好自己的服务产品
以平常心态
决心把装修当作一辈子的事业来做
把装修当作一项养家糊口的工作来做
在行业内成为专家
才能立足于长久不败之地
装修从业者
还有即将要装修的客户们
装修
不是付钱请人干活
不是拿钱给人干活那么简单
错过了今天思考
注定你一路走到黑
我是舒悦家小娟，因为热爱，因为不想你走我走过的装修弯路，愿意一直学习，一直前进，愿意跟你分享装修的点点滴滴。如果你也喜欢，那就关注我，给你更多装修干货。
（图片来自网络，侵删）
