1号在京东乐天下单的，13号刚在天津过完海关，说交接给京东了。等了几天都没动静，我觉得不对劲，就打电话询问了京东物流客服。
一开始打的号码是：950616
上午问了之后说尽快给答复，然后下午给我回电说确定是“卡件”了，就是不知道丢哪儿了，所以更新不了物流信息。继续去找，第二天给我答复。
第二天跟我说还是找不到，然后说我打的电话是直接对接商户的，不会联系我本人（可我已经留过好几次号码了，并且有得到过回电），让我再换个电话打。
继续拨打：4006069933
客服小哥比较老实，跟我说估计找不到了，还在努力的找，可能未来某一天能找到吧。然后我就咨询了下有无时效险？或者丢件了如何赔偿，小哥说不清楚，只有专员知道。
我网上搜了下，估计只能赔3倍运费，还是赔给商家的。现在能不能补发还不知道，但我已经从1号等到现在了，再来半个多月我真的要吐了哇
想问下大家，我现在对京东物流就一点办法都没有了嘛？我太惨了哇