招聘银行客服专员
岗位要求：
1、专科以上学历，接受高中以上优秀应届毕业生，金融、计算机背景优先，年龄20-29岁；可接受实习生。
2、普通话标准，熟悉Office办公软件。
3、抗压能力较强，良好的沟通能力及团队合作意识。
岗位描述：
1、接听服务热线，记录、分派、跟踪用户请求，并及时向用户反馈解决进度。
2、受理保障平台、工单，响应、分派、跟踪并及时回访。
3、定期总结常见问题，并录入知识库。
4、及时反馈服务支撑不足项，并积极配合处理。
福利待遇：
1、月薪2100➕ 200话补➕ 200路补，每月星级奖励400-1000元，综合薪资4500➕ 提成，月薪6000左右，提供住宿。
2、福利保障：按国家标准缴纳六险，月休五天。
3、节假日：法定假日、婚假、产假、年假等。
4、办公环境：超过5000平的办公区域。
工作时间：8：30-12：00
13：30-18：00
工作地址：郑州市金水区杨金路外包产业园天利G座京科联通大楼
联系电话：13393730875（微信同号）