《斯坦福监狱实验》，该实验过程详细记录在《路西法效应》一书中，善恶的界限不是固定的，是可变动可逾越的。当人拥有了对他人的绝对权力，就会逐渐傲慢起来，对权力对象很不耐烦，进而逐渐演化出迫害行为。斯坦福试验中囚徒在遭遇了长期非人待遇之后，就会变得更加逆来顺受，这叫习得性无助，在反复反抗失败后，人会变得消沉，放弃抵抗。在真实的极权环境里，反抗经常是徒劳的，所以在极权环境里，会频繁发生迫害事件。而很多迫害行为，是平庸的普通人奉命行事，他们不去判断行为本身的善恶，他们没有信念良知，甚至也没有邪恶思想，这就引出来了平庸的恶。
如何避免悲剧重演：要将权力暴露在阳光下，通过严格的监管，不让任何人对其他人拥有绝对的权力。同时我们也要对身边的环境保持警惕，即使绝大多数人都服从，也不意味着我们自己也要照做。
有效的对抗方式是个人英雄主义。为什么我们需要英雄？因为我们需要改变那种被动等待、无所作为的行为规范，变得积极进取。英雄并非有什么特质，而是在特定的时间挺身而出做了应该做的事，哪怕这些事会损害自身的利益。写到这里想到了阿里巴巴集团新六脉神剑价值观中的，时不我待，舍我其谁。（if not now ,when?if not me, who?）所以如阿里创始人马云先生一样，阿里巴巴整个企业都践行着一种个人英雄主义，也许是中国传统的侠客精神的延续——路见不平拔刀相助。
参考电影：《汉娜阿仑特》、《卢旺达饭店》、《辛德勒的名单》、《夺金三王》、《朗读者》、《驴得水》。
摘抄：
津巴多认为，“有意使用强权就是恶”（Evil is the exercise of power to intentionally），并且恶从后果由浅入深，可以划分为四个层次：伤害他人心灵，损害他人健康，杀人放火，乃至大规模种族屠杀。这当中会伴随着欺诈、腐败、逼迫、漠视、无动于衷等各种形式的人性之恶。
他进一步解释说，凡人变成恶人的原因并不复杂，有以下几方面的因素：丧失人性，缺乏责任心，不当地服从权威，群体压力，缺乏德行，匿名化/去个性化。
Power without oversight is a recipe for abuse everywhere。
津巴多认为，每一个公民，都可以身体力行而潜移默化地影响到身边的人，使他人加入到自己的善行队伍中来。面对需要帮助的人，当你只是单个人，做那个助人为乐的人；两个人时，两人携手行动；多个人时，你们要形成“英雄联盟”，建立一个助人为乐的社会网络。从日常生活做起，关爱他人，独立思考，改变不合理的规则，不盲目服从权威，你的行动最终会影响到他人，改变世界。“这个世界需要很多很多的英雄，那就是你我”。