用联通也第四个年头了，前两年一直没事，去年开始随机性断网，断一次1分钟左右连上来，最近断网更加频繁，打客服电话说是48小时断网一次重新拨号，强怼客服几次又改口告诉我是48-72小时断网，打了几次问他要文件规定都说没有，强怼几次，一次说是内部文件，一次说是技术性文件，不方便给看什么的。
投诉几次10010都给转到本地片区的客服，打投诉电话一点用都没有，有人遇到过这种情况吗？