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虎牙的申诉一直不通过,找人工客服,客服的态度也极其让人不舒服

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我说实话,我到现在也不知道虎牙的申诉服务是不是用来好看的,我就没有通过一次,我申诉了至少六次以上,我从2019年开始申诉,直到今天才正式找客服聊天解决,然而聊天的结果让我很意外,我现在对虎牙这个直播平台的感觉极其垃圾,我估计有不少人也是一直申诉不成功的,什么身份证信息阿,常登陆的地点阿,甚至连交易的单号都提供了,也还是依旧不通过,客服和我说百分之90正确才可以通过,填错不扣分。那我请问,这样的填法,何来的百分之九十之说???接一下了在上点图吧,这是我和人工客服的聊天,聊着聊着,人没了,直接不理我,就和给我拉黑了一样,我也没有怎么为难你客服吧,你说不行就完事了,你直接不理我???我一直都挺尊重客服的,谁都不容易,你这样的客服真的值得尊重吗???


1楼2020-05-26 16:52回复




    2楼2020-05-26 16:54
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      和我的情况一样,注册时间和地点忘记了,好几年了谁记得啊,其它信息填写完整还是申诉失败,我真搞不懂这个虎牙申诉系统,提供身份证以及照片、常登入地和曾经绑定手机、充值单号这都不行我真的无语。我喜马拉雅就提供充值记录就可以找回账号,虎牙提供一推证明申诉失败,非的无关紧要的注册时间地点吗,都说了忘记了怎么写


      来自Android客户端3楼2020-06-09 20:36
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        我的是yy账号登录的 也不记得啥时候虎牙还绑定了个手机号吧 登录要这个手机号码的验证 申诉多次不成功 yy账号我都又申诉了遍


        来自手机贴吧4楼2020-06-20 08:30
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          这个真的同感了,我这几天一直在申诉,6次都失败


          IP属地:吉林来自Android客户端5楼2020-06-27 01:28
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            是啊,我申诉通过按照那个回执码,。都没用,。系统真的有问题


            IP属地:上海6楼2020-07-03 08:43
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              是啊,虎牙的申述程序落后.很多证据不能发截图。消费记录只能是前3个月,6个月以前的证据都没用。麻烦。最后还要找客服解决。


              IP属地:上海7楼2020-07-03 09:25
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                垃圾客服,习惯就好,一样


                8楼2020-07-07 16:03
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                  虎牙的售后就是一帮沙雕开发的,没有售后服务,迟早要倒闭。


                  IP属地:河南来自Android客户端10楼2020-08-10 19:50
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                    虎牙斗鱼客服都TM垃圾的一批


                    IP属地:江苏来自Android客户端15楼2020-08-15 23:04
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                      老子他娘申述5次都不通过,***恶心,客服说我登陆地。注册地,申述地,让我好好想想,我确实申述是地方是填一样的,包括登陆地注册地,我都记得,我都怀疑系统审核有问题,娘的就是不想让你通过,狗屎虎牙,**祖宗。失败了几次都想宰了客服,


                      来自Android客户端16楼2020-09-21 10:36
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                        我也是,我服了,虎牙都客服售后系统我真是无力吐槽,就来回复制粘贴,也不是针对客服,只能说这个审核系统就贼离谱,审核的也是无关紧要的信息,是真的垃圾


                        17楼2020-09-25 16:47
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                          一直跟我说让我回忆我的注册地点和注册时间,我要是能想起来我还申诉个毛线啊


                          18楼2020-09-25 16:48
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                            虎牙客服这块确实不行。


                            来自手机贴吧19楼2020-12-10 07:35
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                              这是啥 我现在想建一个吧贴 提示不符合条件 哈哈


                              20楼2020-12-25 11:35
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