求助，我在邮政微信商城买的三套邮票，到货了发现只有两套，但是发货单上显示三套，联系微商城客服永远是机器人，申请人工客服永远在排队，该怎么办啊？
另外缺少的只是2.4元那套2022冬奥会吉祥物，金额虽然小，但是我不甘心啊，第一次在集邮总公司买的商品就给我缺货，如何维权。