炙念核桃终身包退换的虚假承诺，买过炙念的核友应该知道炙念的口号就终身包退换。去年我在炙念核桃买了有八对核桃，含他们搞活动抽奖的一对。共计花费两万两千三百多。其中一对方块7200今年想找他们退，口头承诺是给回血不是给退，.没有说期限，我说九月之前给退了就行他家不同意，各种推脱，耍无赖，并不预退给退货。后来经“核桃爱好者”出面解决同意全部退货并承诺九月份之前全部退完。当我于他们交涉时说让我道歉澄清他们是终身包退货。我说可以给完钱我就道歉。他们让把核桃发回去，等到核桃发过去时立马变脸让先道歉后代出。我不同意就不给我卖核桃。我不同意同时让他们把核桃在邮寄回来，这时剧情又有反转他们竟然说其中三对核桃已经出了。这其中包含一对抽奖得的奖品，当时我花了1881抽中的他们只给退99，剩下两对玩的也特别好总共退我1399，我不同意让他们都给邮回来，他们又一次耍无赖最后强行扣押退款。当晚其中两对一对卖2800一对卖了1500，所有聊天记录都以发图。希望大家警惕勿在上当。见过不少奸商，但没有见过这么不无耻没有下限的核商