请问去哪里可以有效投诉申通快递
前几天给朋友邮寄了一个三脚架带补光灯，属于易损品。快递员没有把这个用泡沫包裹，只是拿胶带和袋子包裹了一下，导致灯已经坏了，那个手机放上去，也立不住了。投诉了好多天，一直在踢皮球。今天快递员打电话，居然威胁我，态度蛮横。我想问下，有没有有效的投诉途径？并且保价东西。
这压根不是钱不钱的事，真是气死我了
每天客服给我打一百八十个电话，也解决不了问题。