我之前看了小米发布会,感觉小米10这款手机很酷,所以和三个朋友一起购买了这部手机,他们三个人是在网上买的,我因为没抢到所以去实体店买的,买回来后,刚开始用着还很好,但是很快就发生了很多问题,首先就是网络问题,wifi经常自己断开再连上,甚至使用移动网络的时候也会出现,非常尴尬,打电话联系客服,让升级最新系统,但还是会出现这种问题,同买的三个朋友也出现了类似的问题,他们因为在线上购买所以选择了退货,而我在实体店买的,不给退,还要让我录像才能给换,一个手机出现问题可以是偶然,四部手机都出现,这只能说明产品本身有问题,我想问一下吧里的朋友么,你们手机是否也出现了类似的问题,都怎么解决的,现在客服据说会给我打电话,然后就没动静了