亲爱的农友:
游戏内出现任何:充值问题/奖励发放未到账/系统bug等等按照如下格式在本帖下留言:
(复制评论第一条格式)
游戏账号:QQ号/微信号
【1.QQ玩家填QQ号;2.微信玩家点击“微信”下方“我”复制头像后面的微信号,填写微信号】
系统:IOS/ 安卓
【苹果手机填IOS,其他手机填安卓】
平台:QQ/微信
【QQ玩家填QQ,微信玩家填微信,安卓电脑填QQ】
问题发生时间:X月X号 X点—X点
【具体到充值几月几日即可】
发生次数:X次/一直
【几次或者一直】
使用的网络情况:wifi/2G/3G/4G
【WIFI或者4G】
具体问题描述:
【非充值类问题描述清楚发生过程和现存问题,充值类问题写清充值档位+几折+是否有首充+不到账部分描述】
相关截图:提供设备全屏截图
【非充值类问题提供相应问题页面全屏截图,充值问题至少2张图:提供支付成功的[充值账单],点击[详情页]带有[订单编号][充值时间]的全屏截图1张游戏内钻石账单页面“点开明细”截图一张,如有充值活动奖励发放未到账,需提供活动界面截图】(如下图所示)
【充值问题截图反馈须知】
1、提供游戏右上角[钻石]页面点击[账单详情]全屏截图1张;
2、提供支付成功的[充值账单],点击[详情页]带有[订单编号][充值时间]的全屏截图1张;
3、提供游戏[活动页面]或[其他问题页面]充值后全屏截图1张。
备注:充值问题反馈需严格提供1-3 要求截图
【注】微信区玩家反馈问题,需额外提供[微信]-[我的]页面手机全屏截图1张,核对微信帐号用(非微信登录帐号)
【温馨提示】
* 任何充值在充值后先等一会,系统或网络原因做不到秒到账,确定没充值成功了再做第二次充值,如果连续第二次距离时间特短会造成订单合并,合并订单会造成任务无法完成,第二次的充值也无法享有福利和补偿。
*单笔充值福利活动期间为了避免不必要的损失,在充值第一次2折档位没有到账时,请立刻填进行反馈,反馈后不能再回到活动中心继续在2折档位又进行其他价格档位充值,这样的操作,第二次充值以平充计算.不能获得对应的福利。
另外,已经成功登记问题反馈的农友,请耐心等待相关技术人员处理,排队时间一般为1-7个工作日(周六日休息)根据优先级,排队顺序会一一处理,核实无误的会通过邮差礼包补发。
请勿来回多次反馈和催促工作人员。
最后,祝广大农友游戏愉快!
本帖有效期:2020年12月31日
游戏内出现任何:充值问题/奖励发放未到账/系统bug等等按照如下格式在本帖下留言:
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游戏账号:QQ号/微信号
【1.QQ玩家填QQ号;2.微信玩家点击“微信”下方“我”复制头像后面的微信号,填写微信号】
系统:IOS/ 安卓
【苹果手机填IOS,其他手机填安卓】
平台:QQ/微信
【QQ玩家填QQ,微信玩家填微信,安卓电脑填QQ】
问题发生时间:X月X号 X点—X点
【具体到充值几月几日即可】
发生次数:X次/一直
【几次或者一直】
使用的网络情况:wifi/2G/3G/4G
【WIFI或者4G】
具体问题描述:
【非充值类问题描述清楚发生过程和现存问题,充值类问题写清充值档位+几折+是否有首充+不到账部分描述】
相关截图:提供设备全屏截图
【非充值类问题提供相应问题页面全屏截图,充值问题至少2张图:提供支付成功的[充值账单],点击[详情页]带有[订单编号][充值时间]的全屏截图1张游戏内钻石账单页面“点开明细”截图一张,如有充值活动奖励发放未到账,需提供活动界面截图】(如下图所示)
【充值问题截图反馈须知】
1、提供游戏右上角[钻石]页面点击[账单详情]全屏截图1张;
2、提供支付成功的[充值账单],点击[详情页]带有[订单编号][充值时间]的全屏截图1张;
3、提供游戏[活动页面]或[其他问题页面]充值后全屏截图1张。
备注:充值问题反馈需严格提供1-3 要求截图
【注】微信区玩家反馈问题,需额外提供[微信]-[我的]页面手机全屏截图1张,核对微信帐号用(非微信登录帐号)
【温馨提示】
* 任何充值在充值后先等一会,系统或网络原因做不到秒到账,确定没充值成功了再做第二次充值,如果连续第二次距离时间特短会造成订单合并,合并订单会造成任务无法完成,第二次的充值也无法享有福利和补偿。
*单笔充值福利活动期间为了避免不必要的损失,在充值第一次2折档位没有到账时,请立刻填进行反馈,反馈后不能再回到活动中心继续在2折档位又进行其他价格档位充值,这样的操作,第二次充值以平充计算.不能获得对应的福利。
另外,已经成功登记问题反馈的农友,请耐心等待相关技术人员处理,排队时间一般为1-7个工作日(周六日休息)根据优先级,排队顺序会一一处理,核实无误的会通过邮差礼包补发。
请勿来回多次反馈和催促工作人员。
最后,祝广大农友游戏愉快!
本帖有效期:2020年12月31日