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火山小视频的身份认证问题,我的号实名认证被他人认证了,联系了

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火山小视频的身份认证问题,我的号实名认证被他人认证了,联系了下客服,我感觉他们客服像外国人,听不懂,没有感情的人机,也不看我的问题,就直推话术,解决不了我的实际问题,那么我的实名被盗用了,这么严重的问题,火山小视频都没有相应的处理机制,真是令人唏嘘,如果不发分子用我的实名来骗钱,影响我头条系其他平台的账号、谁来负责这个问题?


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来自iPhone客户端1楼2020-02-09 20:41
    找回来了吗,我是注销后,再注册,就跟你一样


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    IP属地:湖北来自iPhone客户端4楼2020-04-27 21:45
      我的也是这样提醒,就是没人回复,客服都没有


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      来自Android客户端6楼2022-01-14 21:18