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小新air15 开机电量突然显示为零,一直充电中,还是零,什么问

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昨天开机突然显示电量为零，我以为没电了，可是插上电源一直显示在充电，可是充了一个小时还是零，怎么回事啊，前一天还好好的，电量都是满的。百度了一下，贴吧里好几个人都反馈遇到这个问题，如图：
IP属地:江苏1楼2020-01-14 22:04回复
    同样的问题，求解决办法
    来自手机贴吧2楼2020-01-16 16:14
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      同求
      IP属地:广东3楼2020-01-17 14:47
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        同求
        IP属地:江西来自Android客户端4楼2020-01-17 23:38
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          同求
          IP属地:浙江5楼2020-01-18 12:59
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            我的也是这种情况
            来自手机贴吧7楼2020-01-20 22:39
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              去服务中心检测，他们给换了个电池，这个电池充电时间要五个多小时，耗电也很快。
              来自手机贴吧8楼2020-01-20 22:41
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                最近几天自己好了 但现在又出现这种问题了~ 上次放了一晚上，第二天好了 今天又不行了=.=
                IP属地:江苏9楼2020-01-25 13:57
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                  同样的问题，求解
                  10楼2020-01-28 15:48
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                    我的小新air13使用1年不到，情况一样，用powercfg测了一下，电池满容量只剩设计容量的一般，说明电池是垃圾，一年不到已经严重损耗了
                    IP属地:四川11楼2020-01-31 22:31
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                      你看你第一张图啊，电池容量已经没了，说明已经几乎损耗光了
                      IP属地:四川12楼2020-01-31 22:32
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                        😭😭😭我的也是这个问题，联想小新air15
                        IP属地:内蒙古来自手机贴吧13楼2020-03-02 13:22
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                          6月11号京东上买的，第二次开机蓝屏，很多小问题，线上面试需用摄像头时才发现摄像头是坏的，各种闹心，请问要不要一起建个群商量投诉事宜，我真的不能忍了


                          IP属地:北京来自Android客户端14楼2020-08-02 11:47
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                            同样的问题，刚买不到3个月，电池就显示为零，拔掉电源就关机。请问怎么解决。
                            15楼2021-01-13 19:15
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                              我也遇到这个问题怎么解决的呀
                              来自手机贴吧16楼2021-02-07 18:15
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