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这世间的所有相遇,都是久别重逢——致所有用户的一封信

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大家好,我是大家口中的狗策划——XX,很抱歉一直以来都没有和大家好好聊聊,那么借着今天这个机会我想一敞心扉,让大家看看我这个狗策划到底是怎样练成的。

从2017年6月入职至今,算起来和大家一起相伴了900多个日日夜夜,经历了上百个活动时间,以及我也数不清的N个不眠夜晚。当然,在每个不眠的夜晚里我并不孤单,因为后台的数据告诉我,有相当多的用户也是夜猫子,凌晨一两点了还在肝活动、还在冲击排行榜。

今天这些话,是在凌晨3点一点点敲出来的。如果后面您发现一些语病,请不要介意,因为那就是我最初内心想要表述的含义。那么作为正文的开头,也算是给以下内容定一个基调:
“生而为活动运营,我很抱歉。一路走来因为经验不足,我犯了很多的错误,对此我想对大家说声对不起,同时真非常感谢大家一直以来的不离不弃和锲而不舍的谆谆教导”

最初我只是一名小小的客服,每天接触最多的是大家的吐槽和痛点,每天最大的困扰是如何解决大家各色各样的问题或者说刁难。您没看错,不是我飘了也不是您拿不动刀了,我只是在陈述一个事实。
印象中最深刻的大概是某次悬赏任务提前下线了,导致部分用户无法领取奖励。然后有个用户一个电话过来骂了我一个多小时...老实说我长这么大第一次被骂的这么惨...我和女朋友谈恋爱都没有打过这么久的电话.....

当这位暴躁老哥级别用户终于骂累了,挂电话了后我如释重负。我才发现后背都冒汗了,脸红的不行真的尴尬...我以为这一切终于就结束了,但并没有!领导马上就过来告诉我,你现在要把该悬赏任务的所有用户找出来,挨个给他们打电话,跟他们说奖励会补发.....
这简直是晴天霹雳好吗,当时我的内心想法是要死了要死了,要不要离职算了?一个用户就这么难顶了,多来几个我不得当场暴毙啊?我还年轻我还有大把年华的说......不过结局出乎意料的让我错愕,甚至说是感动。
在抱着死就死吧的心准备英勇就义的时候,很多用户不仅没有责怪我相反还表示理解,还有相当多的用户告诉我没有关系,毕竟谁都有意外和出错的时候。这种巨大的反差,不知道怎么的忽然就很感动,感动到您都发现了我哽咽的向您说抱歉......这是我第一次对大家的印象有了巨大改观,您不再是后台中的一个数据节点,而是一个活生生的人,您们有善良、有温柔也有脾气。
也是第一次我觉得你们其实也很可爱,需要人哄、需要人疼,跟我女朋友没啥差别。

后来对你们了解越多、越深刻,自然而然的从一名小客服转职成为【活动运营】,自然而然的成为了大家口中的【狗策划】...我姑且算作大家对我的爱称吧,毕竟我自己也经常骂别个产品策划脑子连狗都不如。

做了那么多策划,那么多活动,其中让我最满意的一次活动是“6周年周年庆武侠风”那个,这是为数不多的你好、我好、大家好的好活动。其他活动嘛也不是说不好,只是多少会挨骂,不是被大家骂,就是被同事骂,不是被同事骂就是被领导骂...

活动的本质不外乎赚钱,如何在满足本质利益的同时去满足大家是一个微妙的问题。从前多数时候我是拿捏不好的,当然现在也不敢说能拿捏好。我只能说越来越来能把握好那个度了,所以从前多数时候我都在这个你好、我好、大家好的度量之间反复横跳,疯狂试探......

毕竟一个活动能不能做好,先要试探领导能给我多少预算,能为大家争取到多少福利这是基础。然后我需要试探大家能给聚享游带来什么,那怕不是直接的客观的利益,是看不见摸不着日活也是我们需要的。
因为在这个互联网寒冬日均冷峻的季节里,我们只有先活下来才能给大家带来更多的福利和任务。
最后我也明白一个道理,那就是天下无不散之筵席,总有人会因为各种不顺心的理由离开,在这里我想对这些用户说声对不起,是我们做的还不够好。如果可以请在给我们一次机会,一定努力去让您满意。
当然,也有很多的新人在不断的涌进。我想说对这些用户说,不要那么心急要去挣大钱,冲击排行榜。一步一个脚印踏实一些向前走,这样可能会更好些。
最后的最后,谢谢大家,也谢谢您。因为有您的存在,所以才让我们有了价值,有了意义。如果您有什么建议或者想说的话,或者是单纯的吐槽我这个狗策划,都可以在下方留言。


1楼2019-12-31 10:14回复
    当然,也可以给我的邮箱2173556955@qq.com来信。我将在这个邮箱等待大家的到来。


    2楼2019-12-31 10:18
    回复
      2025-08-03 00:31:38
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      加油


      IP属地:浙江3楼2020-01-01 00:14
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        好孩子,有希望。人民群众最温暖。


        IP属地:山西5楼2020-01-01 11:03
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          唉,策划您好,太惨了您
          熬夜3点多,居然就三个回复,
          实在看不下去,咱关注,回复下吧。


          IP属地:江苏6楼2020-01-01 13:06
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            留个言


            IP属地:江西7楼2020-01-01 16:36
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              留个言,聚享游停停玩玩也好几年了。。基本都是游戏,棋盘玩过几次。我反正都是为了打发时间,纯指望挣钱那太累。心疼下策划,加油加油


              IP属地:河北8楼2020-01-02 00:52
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                也就是打发一下时间,不过最近一直在匠神部落玩耍


                IP属地:浙江9楼2020-01-02 09:17
                收起回复
                  2025-08-03 00:25:38
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                  11月棋牌活动,每天熬到晚上12点抢。改到晚上10点不行吗。狗策划


                  IP属地:山西10楼2020-01-02 17:25
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                    加油做得更好


                    IP属地:重庆11楼2020-01-02 21:17
                    收起回复


                      IP属地:内蒙古14楼2020-01-11 15:27
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                        想当初也是惊动了你们整个办公室,其实还是要感谢我的微信编辑老婆,她真的很厉害,希望你们2020年更好!


                        15楼2020-01-16 11:08
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                          为什么全是世界福???
                          为什么?为什么???
                          我真是服了你们了!每天6次,必定是6张世界福,其他都是第一天抽的,以后天天雷打不动世界福!!!


                          IP属地:上海16楼2020-01-18 23:06
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                            提个建议有一年过年活动中的元宝任务挺有心意的希望以后活动中能够继续应用这个方案。


                            IP属地:内蒙古17楼2020-01-22 09:45
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                              2025-08-03 00:19:38
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                              IP属地:天津来自Android客户端19楼2020-02-08 21:57
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