最关键的是已经在上海交了税了，邮政客服居然说丢失了，进了南昌中心居然还能丢失。都到我家门口了

丢件这情况能不能补 不好说

电话问问

我双十一买的，现在还没收到。11月19号就到EMS就没动静了，问EMS说让等，问官网也让等，我就擦了。
海关网站也查不到税单，现在买的东西还是人间蒸发一样，让官网补发官网也不补发，都等快两个月了还让我等，真TM倒霉。再不官网买了，双十一我朋友下了两单也全部被税，两单税了500多，有这钱不如加上去天猫买了，不受这个窝囊气。

大哥你黑五那时候打的几折啊

我双11买的还没到，已经申请补发，昨天终于发出来了。新加坡

官网发来消息说调查结果出来了，确定丢件，重新补发给我。

兄弟你的怎么样了？我双十一买的跟你一样也卡在南昌了，都十天了，在北京已经交过税了

丢件的退款成功。支付宝支付的退回支付宝里。代金券退回账户。物流超过一个月没有更新就可以联系ems，再联系官网。他们会去调查。确认丢件后就会邮件联系我们是否重发或退款