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我这售后最搞笑的是把我发票寄回来了换的手环给我忘了寄了,过了一周as号都给我取消了😂😂😂还得让我专门找他们一下才给我寄回来,打电话跟我沟通的时候我问他们是不是忘了,对面非常尴尬含糊其辞😂😂😂


IP属地:河北来自Android客户端73楼2019-11-08 10:07
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    根据流程换新了,北京米粒换新


    IP属地:黑龙江74楼2019-11-10 10:18
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      感谢楼主的经验,我16年购买的手环2,本来丢在家里一年多没有使用了,依据楼主经验,通过与客服沟通,一定要记得说要不然就上质量缺陷平台投诉,,昨天成都打电话告知我已邦我更换全新的手环2,已经在路上了。


      IP属地:湖南75楼2019-11-11 10:05
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        郑州成功换新


        IP属地:江西来自iPhone客户端77楼2019-11-12 14:47
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          换回来电池续航是个硬伤啊,笑了


          IP属地:山东来自iPhone客户端78楼2019-11-12 20:30
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            广州寄深圳已经换新回来,邮费报销申请中


            IP属地:广东来自Android客户端79楼2019-11-15 18:23
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              客服和我说要付费换新啊


              IP属地:江西来自Android客户端80楼2019-11-16 13:07
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                换的已经收到,但是米粒一点电都没有。大家收到的也是没电吗?


                IP属地:四川来自Android客户端81楼2019-11-18 14:37
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                  请问你们都是只寄的米粒 还是连腕带一起?


                  IP属地:安徽来自Android客户端82楼2019-11-19 10:50
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                    一年没用,今天充电发现屏幕不亮了,扎心啊,最主要是是别人送的


                    来自iPhone客户端83楼2019-11-19 18:15
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                      我的也是换新了,不错,小米还是不错的


                      84楼2019-11-23 15:43
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                        更新:成都换新成功。
                        我是成都换新的,官网上直接申请售后就给我换了。我寄走了以后小米给我发个短信说不能寄到付、要写上单号啥的,我都已经寄走了,结果成都售后点还是给我换新寄回来了,回程运费也是他们付的。我是腕带一起寄的,只换了米粒,腕带还是我那个


                        IP属地:四川85楼2019-11-26 12:02
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                          楼主,换新之后还会出现这个问题不?哪天一升级系统之后又变暗了不是白搞


                          IP属地:江西来自Android客户端86楼2019-11-26 13:48
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                            广州寄深圳换新回来,邮费垫付,事后发信息报销邮费


                            IP属地:广东来自Android客户端87楼2019-11-28 14:14
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                              邮寄深圳,直接到付,主要找客服拿到AS号就好办事了,米粒已经成功换到新的,京东邮回,刚换回来的时候没电,要充电一个多小时,接下来就看看质量如何了。感谢各位吧友提供的好方法,小米最后没收费这服务还是不错。


                              88楼2019-12-02 10:22
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