大家系统有问题的(例如耗电异常、卡机等系统问题),按以下教程来抓log并反馈
log抓取及上传方法
第一步:在拨号盘输入*#800#
第二步:点击“OK”,不勾选“工程师模式”(第一次抓log界面);
第三步:打开“录制屏幕”-->点击“确定”-->点击“开始抓取”;
第四部:退出抓取界面,回到手机主界面;
第五步:问题出现后,截图,并再次在拨号盘输入*#800# ,进入界面后点击“结束抓取”;
第六步:界面会自动跳转到“我要反馈”界面,填写全部信息;
第七步:保存后界面会跳转到“log工具”界面。点击“历史记录”选项,会出现刚才抓取的log信息,点击“上传”即可完成;
第八步:提供手机IMEI号以及log的名字。
log抓取及上传方法
第一步:在拨号盘输入*#800#
第二步:点击“OK”,不勾选“工程师模式”(第一次抓log界面);
第三步:打开“录制屏幕”-->点击“确定”-->点击“开始抓取”;
第四部:退出抓取界面,回到手机主界面;
第五步:问题出现后,截图,并再次在拨号盘输入*#800# ,进入界面后点击“结束抓取”;
第六步:界面会自动跳转到“我要反馈”界面,填写全部信息;
第七步:保存后界面会跳转到“log工具”界面。点击“历史记录”选项,会出现刚才抓取的log信息,点击“上传”即可完成;
第八步:提供手机IMEI号以及log的名字。