本人2019年5月份在淘集集开了一家女鞋包包的小店（为保护隐私恕不能透露店名），销售还算顺利，退货的有但不多，但直到今天发帖为止，第一批回款都四个月了还一直未能到账，客服人员每次都是要补充资料，补来补去还是同样的资料，又要求品牌授权书，又要求店主与品牌的关系说明.....关键是客服不是一次性让你补齐，每次补了资料又有新的要求，每次都要耽误几个星期，就这样来来回回折腾到现在，销售了十来万的回款毛都没见到，打客服电话说是“按公司要求办理流程”。我们这样的小商家实在是拖不起，也没有耐心这样折腾下去了，真的对淘集集失去了信心。本人同样有在拼多多开店，回款从来没超过30天。淘集集不是怼过拼多多吗，为何服务上差距这么大？？在天眼上查了一下资料，发现淘集集有好多关联企业：上海橙湖电子、上海欢夏电子、上海焰北实业、上海橙集电子、上海侧甜电子.....不知道正常经营为何要注册这么多企业，就是淘集集的母公司欢兽实业也是2018年向别人买的，注册资金才100万。而且天眼查还显示，2019年欢兽实业还有两件诉讼案件。请淘集集官方不仅重视顾客的体验，也要重视广大小商户的体验。如果9月末回款还不到账，我们决定彻底下店，如果回款和保证金不到账，将采取法律手段维护我们的权益，并向媒体曝光。以上所述句句属实，向天发誓绝非黑淘集集的水军，请淘集集展开内部自查，重树商户们的信心！
说明：本人从心理上来说还是支持淘集集的，真心希望淘集集能发展壮大，毕竟多一个平台竞争对手，不要搞一家独大，对于我们这样的小商家还是有利的。但是淘集集这样的管理现状，真让人寒心。不知其他商户有没有遇到同样的情况，难道是我们这么不好彩是特例？？？
