4月18号,我在沿江大道与其它车发生剐蹭,车号鄂AD53599,当即联系交警,盼达客服和保险公司。
按客服和保险人员的电话指示,去对方车辆4s店维修,垫付了保险费1200元,盼达维保工作人员5月初要走了我的账户信息,承诺30天左右到账,然后就没有然后了 。
从4月18号直到今天,7月30号,近四个月,打了无数电话给盼达客服,回复均是客服看不到流程进度,48小时之内会有相关工作人员联系我,但从未接到一个盼达工作人员的来电 。
我打电话给保险公司,原来在4月18日当天下午,保险费1300已经付给了盼达了(我垫付的1200和100定损费)。
无奈昨天打12315市长专线投诉,客服说已受理,但暂时还没有处理结果。
请武汉跟我有同样经历的亲们联系我,我们一起抱团维权。
按客服和保险人员的电话指示,去对方车辆4s店维修,垫付了保险费1200元,盼达维保工作人员5月初要走了我的账户信息,承诺30天左右到账,然后就没有然后了 。
从4月18号直到今天,7月30号,近四个月,打了无数电话给盼达客服,回复均是客服看不到流程进度,48小时之内会有相关工作人员联系我,但从未接到一个盼达工作人员的来电 。
我打电话给保险公司,原来在4月18日当天下午,保险费1300已经付给了盼达了(我垫付的1200和100定损费)。
无奈昨天打12315市长专线投诉,客服说已受理,但暂时还没有处理结果。
请武汉跟我有同样经历的亲们联系我,我们一起抱团维权。