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【咨询】幕布pc版打开之后变成白板。什么情况？

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如题，突然打不开了，卸载重装还是这样。网页版和微信版都使用正常，是系统不兼容么？
IP属地:浙江1楼2019-04-24 21:16回复
    网络连接问题，断网就好了
    真心无奈，网络正常它就是不联网。
    2楼2019-04-25 22:18
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      我也是 卸载之后重装又好了 但没用几天又卡到全白
      3楼2019-05-02 10:17
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        同样的问题，付费版会好吗？
        IP属地:山东来自Android客户端4楼2019-05-06 10:00
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          电脑新建的文本根本保存不了，电脑版使用体验很不好。
          IP属地:山东5楼2019-05-16 12:21
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            我这几天也是这样
            IP属地:浙江6楼2019-05-20 13:41
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              我是网页版打不开，手机端正常
              IP属地:河南7楼2019-06-21 17:43
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                这问题是不是解决不了 联系客服也不回
                IP属地:吉林8楼2019-07-26 08:13
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                  现在断网也打不开了
                  来自手机贴吧9楼2019-08-02 09:18
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                    重装了还是打不开，要怎么办
                    10楼2019-08-29 17:15
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                      卸载重装打不开，断网也打不开
                      IP属地:海南来自手机贴吧12楼2019-08-30 08:30
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                        打开用的好好的，再打开就不行了，什么毛病啊T_T
                        IP属地:广东来自Android客户端13楼2019-11-11 21:03
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                          好像是个bug
                          我试着打开幕布白版N次之后，关掉幕布重新打开，趁刚打开还没白板的几秒随便打开里面一个文件，然后幕布一边变成白版一边把文件打开了……之后幕布就莫名其妙的恢复了
                          14楼2019-12-11 15:02
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                            我的付费的，也是打不开文档
                            来自手机贴吧16楼2020-08-30 18:06
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                              快捷方式 右键 属性 兼容
                              选择以兼容模式运行这个程序 ，用默认的winxp sp3
                              就可以打开了
                              IP属地:山东17楼2020-09-09 22:17
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