Win10不能彻底关机

慢等解决办法，因为已经耗了一年多没解决了，所以也不报太大希望。
问题描述:
系统win10官方家庭正版数字激活系统。
1、点关机选项后，屏幕关闭了，但是电源指示灯依然亮灯，风扇在转，需要按电源键强制关机才会完全关机；若不强制关机，过段时间后会出现蓝屏，且风扇转速升高，吹出来的风也高于待机状态温度，相当于玩稍大型游戏时候的情况。
2、点重启选项后，屏幕关闭后出现上面关机时的情况，不能完成系统重新启动。
3、按照网上搜到的处理方法都无法解决此问题，更新驱动，升级BIOS,关闭快速启动，关闭休眠，关闭睡眠，禁用intel energy等等。
下面介绍配置:
型号FX53VD
原初始配置
i7 7700H
8G内存 海力士
GTX 1050 4G
1T机械盘
光驱
主板型号GL553VD
自己加装:
16G 三星内存条
光驱位加装1T机械盘
三星128G M2 NVME固态盘
win10系统装在M2硬盘，没有装多系统。
其他没了，坐等大神