被淘宝坑了，前阵子在淘宝个人店铺乾运通讯这个辣鸡店铺买了个翻新的小米5，现在小米5都停了，这是我花了1190买的，基本上是全新手机价钱买到了，商品介绍是充新机，结果收到，手机屏幕有白斑，各种死机重启，客服聊起来一看就是狡猾的**，各种推脱，就是不让以质量问题退货，后查询发现是翻新机，买的黑色机子，发来黑色的，查询官网竟然是白色的，后来货退回去硬说屏幕碎了，快递都可以证明屏幕没碎，应该是手机花屏了，硬是给拒收坑了我1190，打淘宝客服就想赔350了事，我不同意连350都没有了，然后淘宝说维权定性，一块钱都不赔了，辣鸡淘宝，以后没什么事千万别用淘宝了，出了问题赔一点是打发要饭的吗？卖家本身发个质量问题商品出了点质量问题全赖买家，也没经过专门的质量鉴定，直接就拒退了，淘宝竟然不管，一看店铺还是个人店铺，工商局不管，这垃圾淘宝就是纵容犯罪，已经举报淘宝监管不力到工商局，也不知道怎么处理，一是因为钱二是淘宝客服处理问题推脱，包庇卖家，故意拖延时间，也不给出解释就直接判决，申诉也不回复，辣鸡买鸡更没得说，钱到手直接电话不接旺信不回，一副你拿我没办法的态度，实在咽不下这口气