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【淘集集售后问题反馈基地】

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售前、售后等问题一律在专题帖子下面进行反馈,我们会有专门的客服小哥哥小姐姐跟进处理。为了方便客服小姐姐们理解你们的需求,反馈格式:1:遇到什么问题;2:需要我们帮忙解决什么问题。
示范案例:
问题:商品有质量问题,但是联系商家商家不给我退款
需求:希望小姐姐帮我和商家沟通让商家给我退款。
问题:买的商品发错颜色了,但是商家要我承担换货运费,我觉得不合理。
需求:希望小姐姐帮我沟通下让商家承担运费!
收到亲们的需求,淘集集的小姐姐小哥哥会第一时间帮助大家处理的哦。
另外如果不按照规定发帖,帖子会被删除。


1楼2018-08-20 10:06回复
    大家有什么问题,记得描述清楚问题,然后附上自己的订单号(如果有)


    150楼2018-10-19 15:33
    回复(10)
      单号发我一下


      来自iPhone客户端189楼2018-10-27 15:24
      回复(3)
        绑定银行卡就可以提现了


        来自iPhone客户端210楼2018-10-29 16:16
        回复
          亲 您的订单号发我一下


          来自iPhone客户端221楼2018-10-30 18:35
          回复(2)
            亲 您的手机号私信发我一下,帮您尽快解决哦


            来自iPhone客户端222楼2018-10-30 18:35
            回复(2)
              亲 麻烦您等一下,双十一期间反馈速度会慢一些


              来自iPhone客户端303楼2018-11-11 16:15
              回复
                亲,麻烦提供一下您的订单编号


                来自iPhone客户端343楼2018-11-29 16:43
                回复
                  非常抱歉给大家带来的不便了,目前系统正在维护优化中,对大家的订单实际是没有影响的。可以明天再查看一下哦


                  388楼2018-12-18 18:26
                  收起回复
                    亲,非常抱歉给您带来不好的体验,我们会尽快安排工作人员帮您核查一下的。


                    来自iPhone客户端434楼2019-02-01 14:54
                    回复
                      您好,非常抱歉给您带来不便,您可以重新退出登录一下,试试。


                      来自Android客户端476楼2019-03-22 19:45
                      回复
                        请大家有问题都在这个贴子下留言!


                        477楼2019-03-25 16:05
                        回复
                          您好,可以说一下您的具体问题吗,并提供一下订单号和电话,这边安排工作人员进行核查解决一下。


                          来自Android客户端483楼2019-04-04 10:50
                          回复
                            麻烦您提供一下手机号和电话,这边安排工作人员核实解决一下。


                            来自Android客户端487楼2019-04-08 09:19
                            收起回复
                              售后问题都来这里反馈哦


                              504楼2019-04-16 16:06
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