前几天和朋友聊起百家号，朋友说：“我觉得百度APP体验很差，我就看了一篇这种文章，它就一直推荐一大堆给我。可是，我都已经看过了，为什么还要推给我？”
百家号想做深度的用户画像精准推送，这个想法很好，可是这等同于东施效颦，只会导致用户体验越来越差。原因有以下几点：1、精准的文章推送应该基于一个大的类别（如社会类，情感类），而不是小的类别（如标题类），而百家号是基于两者都有的深度结合。这种精确都标题关键字的频繁推送，只会让用户的阅读体验产生厌倦感。2、精准的用户推荐机制，理应有高质量的文章作为基石，在百家号套路文，模仿文大行其道的环境下，精准的用户推送，只会让用户越来越厌倦。3、再好吃的菜，经常吃也不会喜欢，同样，如果用户已经看过类似的文章，系统还是频繁的推荐，那么用户又怎么会有阅读欲望？这点道理百家号不会不懂。4、百家号推荐机制的主要问题是，错配了自己的文章质量和用户的贴合度，没有从根本上考虑用户的体验与自己产品质量之差的认知。5、举个例子，如果我今天看到了“吴京黑白照”的文章，那么接下来十篇有5篇是这个标题的文章。用户是否愿意在阅读类似的文章，在于有没有更多的新事件，可是百家号却把所有与吴京有关的都推送给用户，而且这些文章大同小异。产品的使用体验基于用户的使用习惯，而百家号的推荐机制以长久的经验告诉读者：这篇文章我已经看过了，估计也是差不多的洗稿文而已。如果百家号想做好精致的用户推荐机制，就必须严格处理那些谣言文，抄袭文，洗稿文。否者，当你的文章质量无法满足用户的时候，这种猛推的推荐机制只会让你的用户黏性越来越低。