今年4月30日晚7点在天猫平台 某际数码官方旗舰店沟P10一台，蓝色4+64
5月1日下午4点发货（承诺是当日20.00点之前拍，90%均可当日发货），不幸的是我成为了剩下的10%。
5月3日，中午12.30左右，收到手机，开机简单看了一下，64G的容量，一次没用，什么软件都没安装，剩余空间49G，果断下了软件，测试一下，emmc，也就是所谓的三等奖，毫不犹豫联系客服，客服说可以退了重拍，也可以退货，因为本人刷信用卡，已经办理了分期，所以没有退了重拍，而是要求换一台，客服同意，马上给快递打了电话，下午2点快递收件发往目的地。
5月4日，下午快5点时分，一名客服打电话问我为什么换机，我说没什么原因，就是因为三等奖，想再试一次运气，客服又说，手机拍照无法对焦，疑似刷机，要送官方检测，3-15个工作日内出结果；听完之后我比较激动，说了句，你们是不是有毛病啊。结果客服匆匆挂掉电话，回拨，一直忙线中................旺旺联系客服，客服说手机没有记录，应该还没有收到，要我继续等待。
5月5日，联系客服，要我继续等待......
5月6日，继续联系客服，客服说因为我不同意送检，邮件已经拒收了（问题来了，我从来没说过不准送检的话，我自己没有刷机我是清楚的，所以我根本不怕送检，结果就是拒收了，也没人通知我，我的手机在快递滞留了至少40个小时），没办法，马上联系快递吧，重新派送，准备送检......
至此，我还在漫长的等待中，现在我真的很担心，我自己是没有刷过机，可是我不能保证店家发给我的是不是刷过机的手机，万一，送检结果是刷过机的手机，我该怎么办，也许等待我的将是更漫长的维权之路。