政务服务平台日益庞大的系统和复杂化导致设备忙闲不均，造成资源浪费。
资源利用率低下，资源协调调度困难。
信息不能共享，政务服务平台难以发挥资源整合作用。
运营运维管理日趋复杂，运维水平普遍较低，占用了企业大量的时间和精力，花费大量的人力资源成本。