刚在线客服叫他帮我改飞亨8元套餐，客服说改不了，要回当地营业厅办理，我说我在外地，要求在线办理，客服说他无权限办理，又想跟我玩踢皮球。我就说：你们是不是要我像别人那样投诉到工信局，之后你们再回电话求着帮我改；客服：我这边帮你登记一下，留意2个工作日回拔的电话，不到5分钟就有电话回拔了，说以受理帮你在7个工作日改成8元的，后来他又说你的月结日是9号，又帮我加快2天，说5个工作日帮你办理，后来他说这个月赶不上了，要再下个月结日才能生效