我们很多同学都是很能吃苦耐劳，任劳任怨，工作能力强；但是就是因为这张嘴，不爱说话或者说的话人家都不爱听，所以光出力不讨好，人家对他的评价就不好。我们义工团队当中也有，所以咱们就自己各自对号入座，各自改过。
包括静瑜也是这样，以前我先生都说：「妳要么不说，一说直接把人顶到南墙上。」就是说话不会说，非常容易伤人。
所以大家要在生活当中知道：说什么，怎么说；什么话该说，什么话不该说；什么时候说，什么时候不说；话说到什么程度，这都是有讲究、有智慧的，所以说话是门艺术。
在孔子的教学当中，德行第一位，是属于教学的第一位，第二堂课就是言语。可见言语多重要，我们吃亏就吃亏在不会说话上。本来这个话一句话就能解决，还能解决得很圆满，结果一下子说出来，就很难听。
不要揭人短，有一些话到嘴边想一想，就给它咽下去，不要马上就说，说得那么露骨和直白，讲究一些措辞，讲究一些说话的语气，乃至于我们在微信当中写文字和留言的时候，都注意不要用那种很讥讽的语气、嘲笑的口吻，乃至于太过谦卑微卑的口吻也不好，会让对方不舒服。
我们道歉就正常道歉：「对不起，某某同学，我做得不好。」就可以了，或者私下道歉。因为你太谦卑，也容易伤人，说话措辞一定要想好了，因为你说出去的话，就是泼出去的水，就不大好收回来了。
我们用微信还好，你要觉得不妥，可以快速回收，但是不能快速回收的话，那就也是说出去了，所以言语特别重要。
转自陈静瑜老师【靜語心集】-【0450】