亲爱的冒险者：
近期我们收到部分使用应用宝版本客户端的冒险者无法正常充值的反馈。经核查该问题多由应用宝版本客户端特有的腾讯充值app功能异常导致。出现此问题的冒险者可参照以下两种方法解决进行修复，如按两种方法正确操作后均未成功修复，请与我们的官方客服进行反馈。
由此给您带来的不便我们深感抱歉，感谢各位冒险者们的支持，祝各位冒险者游戏愉快！
方法1、请先在应用列表中找到“腾讯充值“这个app并打开，登录与游戏账号一致的腾讯账号，然后再回到游戏尝试充值操作。
方法2、由于部分手机会屏蔽“腾讯充值”的服务，建议遇到此问题且尝试方法1无效的冒险者卸载腾讯充值app，回到《新剑与魔法》充值界面点击充值档位，根据提示重新安装腾讯充值app，并注意安装时打开腾讯充值app的自启动权限。