事情这样的，给女朋友寄手工礼物呢，去菜鸟驿站，他说有两种申通和顺丰，因为到新疆比较远，他说申通35顺丰50。我就说吗申通吧，他让我打开支付宝菜鸟驿站付款，我把35打上以后，他说不对，申通到新疆也是50，那我想同样是50我为什么要申通，就让他换了顺丰。然后我在app上填好单子，50支付好了，他说你用这个app填的单子发申通还是汇通？我就急了说要不你就发顺丰要不你就退我钱，他就给我一张顺丰单子，填好他说你拍个照可以走了。我说底单不给我？他说这里替你保存一段时间，有问题你来查询。我还和女朋友开玩笑呢，每次给你寄快递都这么贵，以后买机票亲自送过去了。结果她收到快递，单子上价格直接抹了，写的25。我就很气，不是想说差了25有多大，作为校园快递中心，这样坑学生真的合适吗，我们没有赚钱能力，拿着父母的钱呢，你就这样子乱收费？两年前发很少的东西回家也是在箱子里放书加质量，十几块的申通寄了五十多，发个帖子没两天给删了，寻找学校后勤部也没有回复。请问这件事如何投诉，我觉得被这样乱收费坑害的不止我一个人吧，作为校园快递中心，服务学生，这样子不过分吗？