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港服账号被封求救

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请问什么方法解封？打电话打了好久客服没客服转接。现在的情况是应该是ip被封，只要连接这个ip，不关手机电脑ps4所有都无法登录psn，不管谁的账号都不行。
IP属地:德国1楼2017-02-07 12:21回复
    难道你是固定公网ip？如果只是ip封，换个不就行了
    来自Android客户端3楼2017-02-07 12:40
    收起回复
      你打过客服电话吗
      IP属地:江苏4楼2017-02-08 19:21
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